亏本生意和职业好评师遭遇,我做出让自己顺心的选择(2)

时间:2013/7/22 14:54:24  作者:songjianye111  来源:原创  查看:89056  评论:0
内容摘要:就像我最爱说的话:人在做、天在看。我们无法左右的是别人的心,我们能做的是真诚、公平。亲爱的买家,给我们小卖家一个公平的购物环境,好吗?我想,我们会还您一个满意的服务和宝贝的。

    我在后台把价钱改成了131元,我想最后争取下这个顾客。

    :算了,我们交个朋友吧,但是宝贝您去别处看看可以吗?以后您常来,有啥需要告诉我,还是那句话,能卖给您我就卖给您。至于宝贝,我们的宝贝质量还是很靠谱的,七天无理由退换

    买家:在你家挑了这么久我也懒得去别家了,那就这样吧,不能便宜一点点有一点点小失望啦,那就希望用产品弥补好了,挑最好的给我,不要有瑕疵或者问题的,希望一次就过,不要什么退换货什么的,麻烦又费钱。然后送我两只我前面拍的小海豚,我去拍下来,这样可不可以了亲

    这时候我真的已经无语了。还不能便宜?我已经是打折加包邮了,真的已经是出厂价了。还不能便宜?还要东西?对于一个完全不相信我的人,凭什么让我赔钱去讨好?

    :算我求您了好吗?您去别处看看吧,行吗?下次来我保证给您最低价可以吗?

    这时候的我,真的真的一点也不想做这个买卖了,就算那个买家全价买,我也不想卖了。我不是傻子,这个买家,对于淘宝很了解,知道我们小卖家喜欢好评,宁愿不赚钱也做。可是人和人交流是需要些信任的。买家花了那么长时间选择宝贝,我想,宝贝的淘宝价格大概多少,也应该了解的,对于我的话还是完全不相信。而且,就跟这个买家第一次下单子一样,本来谈好的,结果,还是要这要那,我真的烦了。

    冲动之下,我关了订单。然后,我把三个宝贝的进货图发给了买家。

    :买卖双方都是需要互信的,短短的交流,我选择相信您,我不指望那个顾客能多么为我想,我只是希望至少能互相理解,您自己看一下,我是代理,顾客下了单子,我就去厂家下单子,厂家发货,这是我自厂家网站上订货需要的价目表,您自己算一下,我多算您一分钱没有?

    买家:你自己再看看我们的聊天记录,我都决定131了你又不肯了

    :但愿我们能成为朋友,我还是那句话,您以后来我肯定还是会给您最低价的。祝您一切顺利

    买家:我现在拍下来,三个你改价131,然后检查清楚包装严实再发货,有什么问题吗?本来马上都要成交了,你又突然关闭交易,搞得我晕头转向的,我也是好意好吗

    :您之所以要海豚挂件,是因为您觉得我根本还有利润,您这样想,是因为我说的进货价您根本不相信,我之所以真的不想卖了,不是因为我没赚钱,我只是很悲哀,为什么买卖双方这么一点最基本的信任都没有。我现在还真的有点事,得出去下。

    买家:不是的。我说过我相信你了,我之所以要海豚挂件是因为我觉得店家都会送小礼物,你又说我们交个朋友,再来那个就两块钱,我以为你觉得初次交易送两个没什么。而你觉得我不相信你这本身就是对我的不信任。我们都是有诚意的,没诚意的谁愿意和素未谋面的人说这么多话。你应该已经出去了,我愿意再相信你一次,我再拍一次这三个,等你回来可以我就付款,不可以那你就取消好了。至于小海豚你不想送就算了


相关评论